LinkedIn kwa taasisi: jinsi ya kujenga Ukurasa ambao watu wataufuata

Kwa taasisi nyingi, LinkedIn ndipo washirika, wafadhili, waandishi wa habari, wenzao wa serikalini na watafuta kazi huenda kuangalia ninyi ni akina nani. LinkedIn inaripoti kuwa na wanachama zaidi ya bilioni 1 katika nchi na maeneo zaidi ya 200.¹ Ikiwa unatafakari kuhusu LinkedIn kwa mashirika yasiyo ya kiserikali, hadhira iko tayari kupokea: LinkedIn inaripoti kwamba wanachama wake wana uwezekano mkubwa zaidi kuliko mtumiaji wa kawaida wa intaneti kufuatilia mashirika yasiyo ya faida kwenye mitandao ya kijamii (asilimia 45 dhidi ya asilimia 27) na kujihusisha na machapisho yao (asilimia 43 dhidi ya asilimia 25).²

Takwimu hizo zinatoka kwa LinkedIn yenyewe, hivyo zichukulie kama mwelekeo badala ya ahadi. Hata hivyo, funzo liko wazi. Mkakati wa LinkedIn kwa taasisi hauhusu kukimbizana na idadi ya watu wanaofikiwa. Unahusu kupatikana kwa urahisi, kuaminika na kuwa na manufaa kwa hadhira za kitaaluma ambazo tayari zina ushawishi kwenye kazi yako.

Kundi la kwanza la vidokezo vya Ukurasa wa LinkedIn ndilo lisilovutia zaidi. LinkedIn inasema Kurasa zenye taarifa kamili hutazamwa kwa asilimia 30 zaidi kila wiki.³ Hii inamaanisha nembo na picha ya jalada, maelezo ya jumla yanayotumia maneno ambayo watu huyatafuta kweli, tovuti yako, mahali, sekta na ukubwa wa taasisi, pamoja na kitufe cha mwito wa kuchukua hatua ambacho unaweza kufuatilia mibofyo yake.³

Mwongozo wa LinkedIn kwa mashirika yasiyo ya faida unapendekeza kukagua kila sehemu, kuweka dhamira na maadili yako mahali ambapo wageni wanayaona kwanza, kuweka mkazo kwenye matokeo, na kuweka kikumbusho cha kupitia Ukurasa kila baada ya miezi mitatu hadi sita.² Katika utendaji wetu wenyewe, sisi pia huhakiki kwamba jina la Ukurasa linalingana na jina rasmi na nembo ya taasisi, ili mshirika anayetafuta programu fulani asiishie kwenye Ukurasa wa zamani au usio rasmi.

• Nembo na picha ya jalada zinazofuata miongozo ya utambulisho wa chapa yako
• Maelezo ya jumla yaliyoandikwa kwa lugha rahisi, yenye maneno muhimu ambayo hadhira zako huyatumia
• Tovuti, mahali, sekta na ukubwa vimejazwa
• Kitufe cha mwito wa kuchukua hatua kilichounganishwa na ukurasa wenye manufaa zaidi kwenye tovuti yako

Ukurasa unaojaribu kuzungumza na kila mtu kwa kawaida haumfikii mtu yeyote. LinkedIn inapendekeza kubainisha wasifu wa hadhira, kama vile wafadhili wa sasa, watu watakaoajiriwa siku zijazo au watu wa kujitolea, na wafadhili walioacha kuchangia, na kumpa kila kundi hatua inayofuata iliyo wazi inayoendana na kile ambacho kundi hilo linataka.² Kwa taasisi ya maendeleo, wasifu hizo zinaweza kuwa wafadhili na washirika wa kiufundi, watunga sera, taasisi rika na watu wanaoweza kuwa wafanyakazi.

Kuandika wasifu mbili au tatu za hadhira hubadilisha kile unachochapisha. Mfadhili anataka ushahidi wa matokeo na utawala bora. Mtunga sera anataka matokeo ya utafiti na maana yake. Mtu anayeweza kuwa mfanyakazi mwenzako anataka kujua jinsi ilivyo kufanya kazi nanyi. Kila chapisho linapaswa kumhudumia angalau mmoja wao, na unapaswa kuweza kusema ni yupi.

Mwendelezo ni muhimu kuliko wingi. LinkedIn inaripoti kwamba taasisi zinazochapisha angalau mara moja kwa wiki huelekea kupata ushiriki maradufu.² Inapendekeza mpangilio rahisi kwa kila machapisho matano: machapisho mawili ya taarifa, hadithi mbili za matokeo na mwito mmoja wa moja kwa moja wa kuchukua hatua, yote yakipangwa kwa kutumia kalenda ya maudhui.²

Muundo nao ni muhimu. LinkedIn inasema picha kwa kawaida huleta kiwango cha maoni mara mbili zaidi, kwamba mkusanyiko wa picha tatu au nne hufanya vizuri hasa, na kwamba video hupata ushiriki mara tano zaidi.³ Pia inapendekeza kupakia nyaraka za PDF au za slaidi na hadithi za nyuma ya pazia kuhusu utamaduni na maadili, kutumia hashtag tatu hadi tano zinazohusika, na kupanga machapisho yatoke wakati hadhira yako iko hai zaidi mtandaoni.³ Machapisho yasiyolipiwa yanaweza pia kulengwa kwa lugha, mahali, kazi, cheo au sekta, jambo lenye manufaa kwa hadhira zinazotumia lugha nyingi.³

Kwa uzoefu wetu, machapisho yanayofanya vizuri zaidi kwa taasisi za maendeleo ni yale yanayoonyesha watu halisi na matokeo halisi: video fupi ya nyanjani yenye manukuu, mfululizo wa picha kutoka eneo la programu, au muhtasari wa ukurasa mmoja wa ripoti mpya. Andika mistari miwili ya kwanza ili ieleweke yenyewe, kwa sababu mara nyingi hiyo ndiyo yote ambayo watu huona kabla ya kuamua kama wataendelea kusoma.

Wafanyakazi wenzako mara nyingi ndio njia yako bora ya mawasiliano. Mwongozo wa LinkedIn kuhusu utetezi wa wafanyakazi unaeleza kwamba mitandao ya wafanyakazi ina miunganisho takriban mara kumi zaidi ya idadi ya wafuasi wa kampuni, na kwamba maudhui yanayosambazwa na wafanyakazi hupata kiwango cha kubofya mara mbili ya maudhui yale yale yanaposambazwa na kampuni.⁴ LinkedIn pia inapendekeza kuwaarifu wafanyakazi kuhusu machapisho yako muhimu zaidi, hadi mara moja kwa wiki, ili kuongeza idadi ya watu wanaofikiwa.³

Utetezi mzuri wa wafanyakazi ni wa hiari. Mwongozo huo huo unashauri kutolazimisha ushiriki kupitia malengo ya idadi, na unapendekeza kuanza na wafanyakazi ambao tayari wako hai mtandaoni, kuchapisha miongozo ya wazi ya mitandao ya kijamii, kutoa mafunzo na kurahisisha kushiriki maudhui kwa kutuma kila wiki muhtasari wa maudhui yanayopendekezwa.⁴ Pia unapendekeza maudhui yanayohusu kampuni pekee yasizidi robo ya kile ambacho watu hushiriki.⁴

Kwa mashirika ya Umoja wa Mataifa, wizara na mashirika mengi yasiyo ya kiserikali, machapisho ya wafanyakazi yana uzito wa kitaasisi. Miongozo ya Sekretarieti ya Umoja wa Mataifa kuhusu matumizi binafsi ya mitandao ya kijamii ni mfano wenye manufaa. Inaeleza kwamba kanusho kama vile "maoni haya ni yangu binafsi" haliwaondolei wafanyakazi wajibu wa kufuata viwango vya maadili ya kazi na kutokuwa na upendeleo vinavyowahusu.⁵

Miongozo hiyo hiyo inaonya kwamba kuchapisha upya au kupenda maudhui kunaweza kutafsiriwa kama kuyaunga mkono, na kwamba taarifa rasmi ambazo bado hazijawekwa hadharani hazipaswi kufichuliwa kwenye mitandao ya kijamii.⁵ Pia inawahimiza wafanyakazi kushiriki kazi ya shirika.⁵ Weka mambo haya katika waraka mfupi wa ndani kabla ya kuwaomba wafanyakazi wenzako kushiriki maudhui, ili hamasa isimweke mtu yeyote katika hali ngumu.

LinkedIn inapendekeza kupitia utendaji kila wiki na kutafuta mienendo katika vipimo kama vile idadi ya mara machapisho yalivyoonekana na kiwango cha kubofya, katika kichupo cha Analytics cha Ukurasa.² Takwimu za Ukurasa pia zinahusu wageni, wafuasi na jinsi Ukurasa wako unavyolinganishwa na taasisi zinazofanana nayo.³ Kwa utetezi wa wafanyakazi, LinkedIn inapendekeza kufuatilia idadi ya washiriki walio hai na viwango vya kushiriki maudhui, sambamba na matokeo kama vile kutazamwa kwa Ukurasa, wafuasi wapya, wageni wanaotembelea tovuti na watu walioajiriwa.⁴

Chagua vipimo viwili au vitatu vinavyohusiana na malengo yako. Ikiwa lengo ni kuajiri, fuatilia ongezeko la wafuasi miongoni mwa wataalamu wa fani husika na mibofyo kwenda kwenye ukurasa wako wa nafasi za kazi. Ikiwa ni ushirikiano, fuatilia ushiriki kutoka kwa taasisi ambazo unataka kufanya nazo kazi. Kisha badilisha jambo moja kwa wakati mmoja: muundo, muda au mada.

• Kila sehemu ya Ukurasa imekamilika, pamoja na nembo, picha ya jalada na maelezo ya jumla yenye maneno muhimu
• Wasifu mbili au tatu za hadhira zimeandikwa
• Mpangilio wa kuchapisha kila wiki katika kalenda ya maudhui
• Mchanganyiko wa taarifa, hadithi za matokeo na miito ya kuchukua hatua
• Video zenye manukuu, mikusanyiko ya picha na machapisho ya nyaraka yamo kwenye mpango
• Kundi la hiari la utetezi wa wafanyakazi lenye muhtasari wa maudhui wa kila wiki
• Miongozo mifupi ya mitandao ya kijamii kwa wafanyakazi
• Mapitio ya takwimu kila wiki na ukaguzi wa Ukurasa kila baada ya miezi mitatu hadi sita