TrueStory Africa Fanya kazi nasi

01 · Sheria

Sheria na masharti

Masharti, sera na viwango vinavyoongoza jinsi tunavyofanya kazi na wateja, washiriki na wageni.

  • Tarehe ya kuanza kutumika10 Mei 2026
  • Sehemu16
  • Muda wa kusomadak. 6
  • Sheria inayotumikaJamhuri ya Rwanda
Sera ya faragha na ulinzi wa taarifa

Tafsiri hii ni kwa ajili ya urahisi. Endapo kutakuwa na tofauti, toleo la Kiingereza ndilo litakalozingatiwa.

Sheria na masharti

Utangulizi

Karibu kwenye tovuti ya TrueStory Africa. Kwa kufikia au kutumia tovuti hii, unakubali kuzingatia vigezo na masharti haya.

Iwapo hukubaliani na sehemu yoyote ya masharti haya, tafadhali usitumie tovuti hii.

Matumizi ya tovuti

Watumiaji wanakubali kutumia tovuti hii kwa mujibu wa sheria na kwa heshima.

Watumiaji hawaruhusiwi:

  • Kunakili maudhui ya tovuti bila ruhusa
  • Kujaribu kufikia mifumo bila idhini
  • Kupakia mafaili hatari au hasidi
  • Kutumia maudhui ya tovuti kwa madhumuni haramu
  • Kuonyesha picha isiyo sahihi ya TrueStory Africa au kazi yake

Miliki ubunifu

Maudhui yote kwenye tovuti hii, ikiwa ni pamoja na:

  • Upigaji picha
  • Video
  • Filamu za makala
  • Michoro
  • Vifaa vya chapa
  • Maudhui ya maandishi
  • Nembo
  • Miundo ya kisanii
  • Dhana za ubunifu

yanabaki kuwa miliki ubunifu ya TrueStory Africa isipokuwa kama imeelezwa vinginevyo.

Hakuna maudhui yanayoruhusiwa kunakiliwa, kusambazwa au kutumiwa kibiashara bila ruhusa ya maandishi.

Taarifa za huduma

Taarifa zilizo kwenye tovuti hii zimetolewa kwa madhumuni ya jumla ya kutoa taarifa.

TrueStory Africa ina haki ya:

  • Kusasisha huduma
  • Kubadilisha bei
  • Kubadilisha ratiba za mradi
  • Kurekebisha maudhui ya tovuti
  • Kuondoa au kusasisha nyenzo

bila taarifa ya awali.

Ukomo wa dhima

TrueStory Africa haiwajibiki kwa:

  • Kukatizwa kwa huduma za tovuti
  • Hitilafu za kiufundi
  • Matatizo ya majukwaa ya wahusika wengine
  • Kutopatikana kwa muda
  • Hasara inayosababishwa na ufikiaji usioidhinishwa
  • Viungo vya nje au maudhui ya wahusika wengine

Viungo vya nje

Tovuti hii inaweza kuwa na viungo vya majukwaa ya wahusika wengine.

TrueStory Africa haiwajibiki kwa tovuti, huduma au taratibu za faragha za nje.

Sheria inayotumika

Vigezo na masharti haya yatasimamiwa kwa mujibu wa sheria za Jamhuri ya Rwanda.

Mawasiliano

TrueStory Africa Ltd

KG 522 St, Kigali, Rwanda

Sera ya vidakuzi (cookies)

Muhtasari

Tovuti hii inaweza kutumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana ili kuboresha utendaji wa tovuti na uzoefu wa mtumiaji.

Vidakuzi ni nini?

Vidakuzi ni mafaili madogo yanayohifadhiwa kwenye kifaa cha mtumiaji anapotembelea tovuti.

Aina za vidakuzi tunazoweza kutumia

  • Vidakuzi vya lazima
  • Vidakuzi vya usalama
  • Vidakuzi vya takwimu za matumizi
  • Vidakuzi vya utendaji
  • Vidakuzi vya mapendeleo

Madhumuni ya vidakuzi

Vidakuzi vinaweza kusaidia:

  • Kuboresha utendaji wa tovuti
  • Kuelewa trafiki ya tovuti
  • Kuhifadhi mapendeleo ya watumiaji
  • Kuimarisha usalama
  • Kusaidia uchambuzi wa takwimu

Vidakuzi vya wahusika wengine

Baadhi ya huduma zilizopachikwa kama vile:

  • YouTube
  • Vimeo
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Huduma za Google

zinaweza kuweka vidakuzi kwa mujibu wa sera zao wenyewe za faragha.

Kudhibiti vidakuzi

Watumiaji wanaweza kuzima vidakuzi kupitia mipangilio ya kivinjari.

Baadhi ya vipengele vya tovuti huenda visifanye kazi ipasavyo iwapo vidakuzi vimezimwa.

Sera ya ulinzi na usalama wa watoto

Ahadi

TrueStory Africa imejitolea kuwalinda watoto na watu walio katika mazingira hatarishi wakati wa kazi zote za utayarishaji, shughuli za usimulizi wa hadithi na miradi ya mawasiliano.

Kanuni za ulinzi

TrueStory Africa inaahidi:

  • Kuheshimu utu wa watoto
  • Kutanguliza usalama na ustawi
  • Kulinda utambulisho pale inapohitajika
  • Kuepuka usimulizi unaonyonya watu
  • Kuhakikisha ridhaa ya kufahamu
  • Kutumia mbinu za utayarishaji zinazozingatia maadili

Masharti ya ridhaa

Miradi inayohusisha watoto inaweza kuhitaji:

  • Ridhaa ya mzazi au mlezi
  • Idhini ya kitaasisi
  • Idhini ya shule pale inapohitajika
  • Mbinu za mawasiliano zinazofaa watoto

Vikwazo vya maudhui

TrueStory Africa haitatayarisha wala kuchapisha kwa kujua maudhui ambayo:

  • Yanawanyonya watoto
  • Yanawaonyesha watu walio katika mazingira hatarishi kwa namna isiyo sahihi
  • Yanahatarisha washiriki
  • Yanakiuka utu au faragha
  • Yanahimiza unyanyasaji au ubaguzi

Ulinzi wa utambulisho

Pale inapohitajika, utambulisho unaweza kulindwa kwa:

  • Taarifa chache za kumtambulisha mtu
  • Uchapishaji unaodhibitiwa
  • Ufikiaji wenye vikwazo
  • Ulinzi wa picha au jina

Kuripoti wasiwasi

Wasiwasi wowote kuhusu ulinzi unaweza kuripotiwa kwa: hello@truestoryafrica.com

Makubaliano ya huduma kwa mteja

Wigo wa kazi

TrueStory Africa inakubali kutoa huduma za kibunifu na za mawasiliano kama ilivyokubaliwa na mteja.

Huduma zinaweza kujumuisha:

  • Upigaji picha
  • Upigaji wa video
  • Utengenezaji wa filamu za makala
  • Uhariri
  • Chapa
  • Ushauri wa mawasiliano
  • Utengenezaji wa maudhui

Ratiba za mradi

Ratiba za mradi zitakubaliwa kabla ya utayarishaji kuanza.

Ucheleweshaji unaosababishwa na:

  • Hali ya hewa
  • Vikwazo vya usafiri
  • Idhini za mteja
  • Matatizo ya kiufundi
  • Matukio ya nguvu isiyozuilika

unaweza kuathiri ratiba za uwasilishaji.

Masharti ya malipo

Wateja wanakubali masharti ya malipo yaliyoelezwa katika nukuu za bei au ankara.

Malipo yanaweza kujumuisha:

  • Amana
  • Malipo kwa awamu za hatua za mradi
  • Malipo ya uwasilishaji wa mwisho

Malipo yanayochelewa yanaweza kuathiri ratiba za mradi.

Marekebisho

Marekebisho ya kuridhisha yanaweza kujumuishwa kulingana na makubaliano ya mradi.

Marekebisho ya ziada nje ya wigo uliokubaliwa yanaweza kutozwa gharama za ziada.

Umiliki na leseni

Isipokuwa kama imekubaliwa vinginevyo kwa maandishi:

  • TrueStory Africa inabaki kuwa mmiliki wa mafaili ghafi ya utayarishaji
  • Kazi za mwisho zinazowasilishwa zinaweza kupewa wateja kwa leseni kwa matumizi yaliyokubaliwa
  • Haki za matumizi kwenye jalada la kazi zinaweza kutumika

Kughairi

Kusitishwa kwa mradi baada ya utayarishaji kuanza kunaweza kusababisha kutozwa sehemu ya malipo kulingana na kazi iliyokamilika.

Kanuni za maadili na viwango vya uhariri

Usimulizi wa kimaadili

TrueStory Africa imejitolea kwa usimulizi wa hadithi ulio wa kweli, wenye heshima na unaowajibika.

Kanuni za uhariri

Tunaahidi:

  • Usahihi
  • Heshima
  • Utu wa binadamu
  • Kuzingatia tamaduni
  • Ridhaa ya kufahamu
  • Ulinzi wa watoto
  • Uwakilishi wa kweli

Uadilifu wa filamu za makala

TrueStory Africa haibadilishi kwa makusudi hali halisi zinazorekodiwa katika filamu za makala kwa njia zinazopotosha uhalisia.

Heshima kwa jamii

Jamii na washiriki wanapaswa kuonyeshwa kwa haki na kwa heshima.

Michakato ya kazi inayosaidiwa na AI

Zana za AI zinaweza kusaidia michakato ya kazi lakini hazitaonyesha kwa makusudi picha isiyo sahihi ya:

  • Watu halisi
  • Hali halisi zinazorekodiwa
  • Matukio ya kweli
  • Jamii

Usimamizi wa kihariri unaofanywa na binadamu unaendelea kuwa sehemu ya michakato ya utayarishaji.

Taarifa kuhusu ufikivu

TrueStory Africa imejitolea kuboresha ufikivu na ujumuishi wa kidijitali.

Tunaendelea kujitahidi kuifanya tovuti yetu na majukwaa ya kidijitali yafikike zaidi kwa watumiaji wote.

Watumiaji wanaokumbana na changamoto za ufikivu wanaweza kuwasiliana na: hello@truestoryafrica.com

Sera ya kurejesha fedha na kusitisha huduma

Amana

Amana zinaweza kutorejeshwa mara maandalizi au utayarishaji wa mradi unapoanza.

Kughairi kunakofanywa na mteja

Gharama za kughairi zinaweza kutozwa kutegemea:

  • Hatua ya utayarishaji
  • Tarehe zilizohifadhiwa
  • Gharama za usafiri
  • Uhifadhi wa nafasi za vifaa
  • Kazi iliyokamilika

Kughairi kunakofanywa na TrueStory Africa

Iwapo TrueStory Africa haitaweza kukamilisha mradi kutokana na hali zisizotarajiwa, juhudi za kuridhisha zitafanywa ili:

  • Kupanga upya ratiba
  • Kutoa mipango mbadala
  • Kujadili masuluhisho ya haki

Miongozo ya mwenendo kwenye mitandao ya kijamii

Watumiaji wanaoshiriki kwenye majukwaa ya mitandao ya kijamii ya TrueStory Africa wanapaswa:

  • Kudumisha heshima
  • Kuepuka matamshi ya chuki
  • Kuepuka unyanyasaji
  • Kuepuka barua taka
  • Kuepuka taarifa za uongo au zenye madhara

TrueStory Africa ina haki ya kuondoa maoni au kuwazuia watumiaji wanaojihusisha na mwenendo wa matusi.

Mkataba wa kutotoa siri (NDA) na tamko la usiri

TrueStory Africa inaheshimu taarifa za siri zinazoshirikiwa na wateja, washirika na wadau wanaoshirikiana nayo.

Nyaraka za siri zinaweza kujumuisha:

  • Nyaraka za ndani
  • Kampeni ambazo bado hazijazinduliwa
  • Dhana za utayarishaji
  • Taarifa za kifedha
  • Taarifa nyeti za mradi

Taarifa za siri hazitashirikiwa bila idhini isipokuwa inapotakiwa kisheria.

Muhtasari wa miongozo ya chapa

Matumizi ya nembo

Nembo ya TrueStory Africa inapaswa:

  • Kudumisha uwiano sahihi
  • Kudumisha rangi zilizoidhinishwa
  • Kutonyooshwa wala kupotoshwa umbo
  • Kudumisha nafasi kuzunguka nembo

Rangi za chapa

Rangi kuu:

  • Nyeusi
  • Dhahabu
  • Nyekundu (kwa msisitizo tu)
  • Nyeupe

Mitindo ya herufi

Fonti kuu:

  • Montserrat (vichwa vya habari)

Fonti ya pili:

  • Inter (maandishi)

Mtindo wa lugha wa chapa

Mtindo wa lugha ya chapa unapaswa kuwa:

  • Utu
  • Halisi
  • Unaoongozwa na uhalisia
  • Wa kitaaluma
  • Wa kisinema
  • Safi na wa kisasa

Kauli mbiu

Real stories. Clear impact.

Miongozo ya afya na usalama katika utayarishaji

Usalama wakati wa utayarishaji

TrueStory Africa hutanguliza usalama wakati wa utayarishaji na kazi za nyanjani.

Hatua za usalama

Timu za utayarishaji zinaweza kutathmini:

  • Usalama wa safari
  • Usalama wa umati
  • Mazingira ya hali ya hewa
  • Utunzaji wa vifaa
  • Ruhusa za mamlaka za eneo husika
  • Ufikiaji wa dharura

Matumizi ya ndege zisizo na rubani

Matumizi ya ndege zisizo na rubani lazima yazingatie kanuni husika za usafiri wa anga na za eneo husika.

Mwenendo nyanjani

Timu za utayarishaji zinapaswa:

  • Kuheshimu jamii za wenyeji
  • Kuheshimu kanuni za taasisi
  • Kuepuka mbinu za utayarishaji zisizo salama
  • Kutanguliza usalama wa washiriki

Sera ya matumizi ya jalada la kazi

Isipokuwa kama imekubaliwa vinginevyo kwa maandishi, TrueStory Africa inaweza kuonyesha kazi zilizokamilika kwa ajili ya:

  • Jalada la kazi kwenye tovuti
  • Mitandao ya kijamii
  • Video za maonyesho ya kazi
  • Kuwasilisha kazi kwa ajili ya tuzo
  • Mawasilisho ya kitaaluma

Wateja wanaotaka masharti ya usiri wanapaswa kuyawasilisha kabla ya mradi kukamilika.

Sera ya matumizi ya AI na uhalisi

TrueStory Africa inathamini usimulizi wa kweli wa hadithi.

Zana zinazosaidiwa na AI zinaweza kusaidia:

  • Michakato ya uhariri
  • Kutengeneza maelezo ya picha
  • Mpangilio wa mtiririko wa kazi
  • Msaada wa utayarishaji

AI haitatumiwa kwa makusudi kwa ajili ya:

  • Kubuni matukio ya uongo katika filamu za makala
  • Kuonyesha picha isiyo sahihi ya watu
  • Kutengeneza uandishi wa habari wa udanganyifu
  • Kughushi shuhuda

Mapitio ya kihariri yanayofanywa na binadamu yanaendelea kuwa sehemu ya kazi zote za mwisho.

Maudhui ya kifurushi cha vyombo vya habari

Kifurushi cha vyombo vya habari (media kit) cha TrueStory Africa kinaweza kujumuisha:

  • Muhtasari wa kampuni
  • Wasifu wa mwanzilishi
  • Orodha ya huduma
  • Miongozo ya chapa
  • Kazi mashuhuri kutoka jalada letu la kazi
  • Orodha ya wateja, pale ilipoidhinishwa
  • Taarifa za mawasiliano
  • Mafaili ya nembo
  • Nyenzo zilizo tayari kwa vyombo vya habari

Tushirikiane kusimulia
hadithi vizuri

Unazindua sera, unaripoti kwa washirika, unaandaa mkutano wa kilele au unaeleza programu? Tunaunda ujumbe, tunapata hadithi ya watu na kuifanya iwe wazi.

Pakua wasifu wa kampuni yetuPDF · kurasa 42 · MB 6

TrueStory Africa

inawaletea

Hadithi halisi. Matokeo dhahiri

Mkakati na hadithi
TrueStory Africa
Picha za angani
Fiston Nyirishema
Upigaji picha
Yuhi Irakiza Augustin
Laury Habyarimana
Utengenezaji wa video
Hakizimana Shaban
Upigaji picha za filamu
Isaac Gisubizo
Benjamin Irihose
Uandishi
Aliane Karerangabo
Imerekodiwa
nchini Rwanda na kote barani Afrika
Ridhaa
Kinyarwanda na Kiingereza
Makao makuu
KG 522 St, Kigali

Kila picha kwenye tovuti hii ilipigwa na TrueStory Africa, kwa ridhaa.
Hakuna tukio lililoigizwa katika kutengeneza tovuti hii.

Pata miongozo yetu mipya kila Jumatatu

Barua pepe fupi moja kwa wiki yenye miongozo ya vitendo kuhusu filamu, upigaji picha na mawasiliano barani Afrika. Jiondoe wakati wowote.

Miongozo yetu yote →

Tunatumia barua pepe yako kutuma taarifa hizi pekee. Sera ya faragha