Travailler avec un fixeur au Rwanda : son rôle et comment le choisir

Le fixeur est le professionnel local qui rend possible une production venue de l’extérieur. Dans un article pour le Réseau mondial du journalisme d’investigation (GIJN), John Chukwu décrit les fixeurs comme des personnes qui organisent les entretiens, obtiennent les accès, traduisent, guident et, souvent, protègent les journalistes.¹ Pour une équipe documentaire, l’équipe vidéo d’une ONG ou un diffuseur qui vient au Rwanda, cela peut aller de la recherche de la bonne coopérative agricole à la présentation du projet au responsable de secteur avant de sortir la caméra.

Les intitulés varient. Le fixeur s’occupe en général de l’accès, des contacts et de la résolution des problèmes le jour du tournage. Le producteur local au Rwanda assume une responsabilité plus large : calendrier, équipe, lieux de tournage et démarches administratives. Le coordinateur de production gère la logistique : véhicules, hébergement, matériel et feuilles de service. Sur les petits tournages, une seule personne peut remplir les trois fonctions. Sur les plus importants, ce sont des rôles distincts, et il est utile de savoir lequel vous recrutez.

Un bon fixeur commence par les formalités. Au Rwanda, le permis de tournage pour les documentaires et les fictions est délivré par le ministère de la Jeunesse via la plateforme IremboGov, et il est ouvert aux sociétés de production et aux particuliers, rwandais comme étrangers.² Le délai de traitement annoncé est de quatre jours.² La même page précise que ce permis ne dispense pas l’équipe des formalités exigées sur place par les autorités locales.² C’est là que la connaissance du terrain compte : un fixeur sait quel district, quel secteur ou quelle institution informer, et avec quel délai.

Les journalistes qui travaillent pour des médias étrangers ont une étape de plus. L’accréditation des médias étrangers est assurée par la Rwanda Media Commission, avec un délai de traitement annoncé de trois jours, et les demandeurs doivent fournir une photo d’identité, une copie de leur carte de presse ou de service et une lettre de présentation de leur média.³

Si des prises de vue aériennes sont prévues, commencez encore plus tôt. L’Autorité de l’aviation civile du Rwanda (RCAA) exige l’enregistrement des drones, un certificat rwandais de télépilote pour les pilotes et un permis d’activité pour les exploitants, et demande aux visiteurs de déclarer leur drone à la Police nationale du Rwanda au point d’entrée.⁴ Un fixeur qui a déjà encadré des tournages par drone saura dans quel ordre mener ces démarches.

Au Rwanda, de nombreux entretiens se déroulent en kinyarwanda, si bien que le fixeur fait souvent aussi office d’interprète. Les lignes directrices de Bond sur l’éthique des contenus indiquent que, si l’intervieweur ne parle pas la langue de la personne interrogée, il faut prévoir un interprète, et que l’interprétation doit être honnête et exacte.⁵ Elles avertissent aussi que les interprètes ne doivent pas chercher à obtenir les informations que, selon eux, l’équipe de production veut entendre, et qu’une interprétation de mauvaise qualité risque de déformer les propos.⁵

Le consentement dépend lui aussi de la langue. Selon Bond, le dialogue sur le consentement doit se dérouler dans la langue de la personne concernée, et les formulaires de consentement doivent être traduits dans cette langue.⁵ Demandez à votre fixeur de préparer des versions en kinyarwanda de vos formulaires de consentement avant le tournage, et d’expliquer clairement qui vous êtes, à quoi serviront les images et qui les verra. Bond relève également que les personnes sollicitées pour figurer dans la communication des ONG se sentent souvent obligées d’accepter.⁵ Un fixeur respecté localement doit faire en sorte qu’il soit facile de refuser.

On trouve souvent un fixeur grâce aux recommandations d’autres équipes de tournage, de rédactions ou d’organisations qui ont déjà tourné dans le pays. Quelle que soit la personne contactée, jugez-la sur ce qu’elle fera concrètement pour votre production plutôt que sur une longue liste de références prestigieuses. Dans notre propre pratique, l’échange le plus utile au départ est une conversation franche sur le sujet, les lieux et les personnes que vous espérez filmer.

Quelques questions à poser :

• Quelles productions avez-vous accompagnées au cours des deux dernières années, et pouvons-nous parler à l’une d’entre elles ?
• Quelles régions et quels secteurs connaissez-vous bien : santé, agriculture, éducation, conservation ?
• Comment gérez-vous le permis de tournage, l’accréditation et les présentations aux autorités locales ?
• Dans quelles langues interprétez-vous, et avez-vous déjà interprété face caméra ?
• Avez-vous travaillé sur des sujets impliquant des enfants ou des personnes vulnérables, et comment avez-vous géré le consentement ?
• Qui d’autre fait partie de votre réseau : chauffeurs, ingénieurs du son, cadreurs, télépilotes de drone ?
• Que nous diriez-vous si vous jugiez une partie de notre plan irréaliste ou dangereuse ?

Le Global Reporting Centre, qui a élaboré des recommandations pour travailler avec des journalistes locaux et des fixeurs en collaboration avec des fixeurs eux-mêmes, indique que tous les aspects du travail doivent figurer dans un contrat, et que toute modification du périmètre ou de la durée de la production doit y être ajoutée.⁶ Il recommande de convenir de la rémunération avant la préproduction, en fixant à l’avance le mode de paiement, la devise et l’échéancier, et de payer dans les délais.⁶ Il suggère aussi de désigner, du côté du commanditaire, un interlocuteur unique pour communiquer avec le fixeur.⁶

Prévoyez la fin du travail autant que son début. Dans l’article du GIJN, un journaliste estime qu’il devrait exister un plan de sortie pour le fixeur, convenu à l’avance.¹ Un simple cahier des charges écrit évite la plupart des malentendus.

Le fixeur fait partie de l’équipe, il n’est pas un prestataire à sa périphérie. Le Global Reporting Centre indique que les journalistes locaux doivent bénéficier du même niveau de confort et de sécurité que tous les autres membres de l’équipe de terrain, que tout risque doit leur être clairement signalé, et qu’ils doivent être couverts par les polices d’assurance pertinentes chaque fois que possible.⁶ Partagez votre évaluation des risques avec votre fixeur et demandez-lui la sienne.

La mention au générique compte aussi. Selon les mêmes recommandations, les journalistes locaux doivent être crédités publiquement, la formulation du crédit doit être convenue dans le contrat dès le départ, et ils doivent pouvoir choisir la manière dont ils sont identifiés.⁶ Si un fixeur apporte une contribution éditoriale importante, le Global Reporting Centre recommande de le préciser dès le départ et de lui donner la possibilité de relire le travail avant publication.⁶

Briefez votre fixeur comme vous brieferiez un collègue. Transmettez-lui la note d’intention, la liste des plans, le nom des personnes que vous avez déjà contactées et les échéances qui comptent pour vous. Les lignes directrices de Bond demandent que le personnel le plus proche des personnes filmées soit soutenu pour contribuer à la production des récits et se sente libre de refuser certaines demandes.⁵ Traitez les conseils locaux de votre fixeur de la même façon : quand il vous dit qu’un lieu, une question ou un horaire ne fonctionnera pas, écoutez-le.

Après le tournage, envoyez à votre fixeur le film ou l’article terminé, et dites-lui comment il a été utilisé. D’après notre expérience, les meilleures productions au Rwanda naissent de relations qui durent au-delà d’un seul séjour, fondées sur des accords clairs, un traitement équitable et un respect partagé pour les personnes à l’écran.

• Déterminer si vous avez besoin d’un fixeur, d’un producteur local ou d’un coordinateur de production
• Parler à au moins une production récente accompagnée par votre fixeur
• Permis de tournage demandé et accréditation des médias organisée si nécessaire
• Enregistrement du drone, certificat de télépilote et permis d’activité confirmés
• Formulaires de consentement traduits en kinyarwanda
• Contrat couvrant le périmètre, l’échéancier de paiement, l’assurance, le crédit et le plan de sortie
• Évaluation des risques partagée avec le fixeur
• Travail final envoyé au fixeur après publication